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雖為后來，卻正當時
《塑膠工業》： 首先請您向本刊讀者們簡要介紹一下普聯公司的大概情況？
林總：普聯國際股份有限公司于1994年3月成立于臺灣臺中市。在初期，普聯以自動混合碎料機起家，并于業界打響名號，成功開拓市場。繼而陸續推出各式碎料機、攪拌機、除粉機等機器，多元化的產品線全面滿足了廣大的市場需求。迄今整整20年，普聯的技術革新未曾間斷，一路陪伴著臺灣橡塑產業茁壯成長。2010年，大陸分公司 - 東莞市普聯自動化設備有限公司成立，位于東莞長安鎮，廠房面積達1500平方米，當時員工有18人，到今年已經壯大到了30人。近兩年我們還在大陸擴充各省經銷點與服務據點。
《塑膠工業》：請您詳細介紹普聯的產品種類？
林總：普聯專業制造多樣的粉碎機、破碎機、磨粉機、篩粉機設備，機型超過百種。除此之外，普聯也供應輸送、儲料設備、干燥、混合機、專用機、輔助設備、環保回收設備及中央供料系統。
近年來，在時代進步與企業擴張的過程中，普聯以塑料成型加工業為基礎，擴展與延伸至要求嚴格的食品和環保行業。
《塑膠工業》： 那么普聯的產品有何特色？
林總：普聯產品的精密度、實用性、耐用性都受到了專業的肯定，能為用戶創造實用價值，并且蘊藏機械美學。普聯所生產的各式機械都擁有人性化的操作機制，其大馬力集中型粉碎機粉碎效率高，節省工時；小馬力隨機型粉碎機體積小、利于移動，置于注塑機旁，可實時回收粉碎料，并采低分貝設計，噪音小，日夜使用皆適宜；而慢速靜音碎料機則采低轉速、超靜音設計，顆粒大小均勻，無粉末產生的困擾。此外，刀具更換容易、清料簡單、換網快，更換篩網即可調整粉碎顆粒大小。特殊雙面刀刃設計，一面刀刃鈍化時，可實時更換另一面刀刃繼續使用。另外，依不同粉碎物，各有適用之刀材。刀軸的最佳剪切角設計運作效率高、振動小、粉末少。最重要的是，普聯全機種采用內藏式安全開關設計，當篩網座與料斗開啟時，機器自動停止運轉，并配備各項動作指示燈：如電源指示燈、馬達運轉指示燈、安全開關指示燈等，保護操作者安全。
又比如全自動中央輸送系統自動化、高效能，在塑料加工行業以卓越的運作效率,帶來顯著的節省成本效益。而普聯的中央供料設備采用系統性設計規劃，結合全系列多功能吸料器、控制器、粉碎及儲存、輸送風機，為用戶創造出最合理、最適用的自動化中央輸送系統。
《塑膠工業》：創新研發在普聯的發展歷程中占據了很重要的地位吧？
林總：是的，創新研發確保我們在行業中的領先地位。現在從單機產品的研制、零配件機械的生產，一直到系統化的整廠設備，普聯都擁有專業級的規劃水平與實力，深厚的設計研發實力是普聯專業的保證。創新研發技術是普聯能夠于業界屹立不倒的致勝關鍵！因為除了本身既有的技術資源，不斷追求突破、挑戰自我的冒險精神，以及積極與國內外大廠協力合作開發，并確實累積每一次的開發經驗，都是普聯成為臺灣粉碎機械產業先驅的基礎。
普聯以研發技術為基礎，重視研發團隊的培養，因此擁有完整的自行開發能力，提供定制化的精確人性化設計，不斷創新技術，研發出靈活人性化的操作機制、簡易操控的接口，以技術上的創新領先同業，總是能滿足客戶期待。
企業的經營必須跟隨市場潮流，因此時時掌握市場變化、調整研發創新的腳步才是聰明的經營之道，這也是普聯過去、現在、未來都不會改變的堅持！
《塑膠工業》： 與進入大陸時間已久、生產規模更大的臺灣同行相比，普聯的競爭優勢到底何在？
林總：應該說是定制化的解決方案。普聯規模雖還不大，但技術能力很強，專業度更高，沒有一家可超越我們。我們全方位人性化考慮，深知所有供需皆來自于人性需求，為使產品發揮最大效能，透過人性導向的應用創新，帶動內部的技術研發，積極開創需求價值，拓展無限的市場潛力，也為用戶創造更具效益的產能、更貼近需求的設備。我們要做的別人是沒法做的，所以附加值也更高。很多方案，如有客戶想回收手機LCD膜，所以我們就幫他們解決分離的問題，這是其它同行廠家還沒能力解決的。
當然我們在大陸市場穩扎穩打，也會向先進同行企業學習，比如在企業整體形象的規劃和提升方面。多年來口碑與專業創新的經驗是珍貴的，我們要勇于突破。
《塑膠工業》：普聯主打定制化產品路線，那么在服務方面如何實現個性化？
林總：我們長期觀察市場變化，掌握第一手信息，并針對趨勢應用開展創新，以滿足不同層面的客戶需求。為了維持全系列產品在售前溝通與售后質量上的一致，我們采用“專人、專責、項目”的營銷服務模式，清晰地為客戶的廠區規劃全盤性的運作模式，若有特殊機型需求，我們也可依項目方式，當面溝通協調解決方案，據此開發出專屬于某個用戶的實用機器，全力支持客戶完成所需，整合服務一次到位。值得一提的是，普聯研發設計人員還能夠親自到客戶工廠實地視察，并量身訂做出專有的完整制程設備，達成客戶所托付的使命。
普聯設備分布全球超過100個國家，以客戶需求導向為經營基礎的普聯非常重視客戶的使用心得與經驗資源。我們由前期以橡塑產業為主的機器供貨商，到今日橫跨食品、環保多行業的技術領域，定制化的產品、“專人、專責、項目”的個性化服務模式一直深受全球客戶的專業肯定，而逐年擴大的國際服務范圍與技術交流，更帶領我們朝卓越的技術領域看齊。普聯的升級成長為用戶帶來更高價值的產能與服務，贏得了他們滿意的笑容。
《塑膠工業》：普聯主打粉碎破碎設備，與資源回收再利用息息相關。請具體介紹一下普聯在這一領域的作為？
林總：普聯全系列產品除了以精密、實用、耐用受到專業肯定，并擔負社會責任，將環保概念融入于產品研發中，創新研發多項節能技術，提高機械設備的工作效率，大大的降低運作成本與廢料產生，提供低噪音、低污染、低殘留的優良設備。加入回收系統，使資源再利用產生附加價值，符合全球趨勢及生活變化，邁向永續經營的國際格局。
普聯現在與環保有關的產品主要有，強化環保回收產業系統：包括家電廢棄物分類回收，具有粘性的汽車廢舊線纜回收，PVB粘性塑料膜回收系統等；強化生產廢棄物回收系統：包括隔熱紙粉碎系統，隔音發泡粉碎回收系統，太陽能EVA膜回收系統等。
《塑膠工業》：我們可以注意到，大陸很多輔助設備制造商一窩蜂地涉足機械手做自動化，那么您對這個現象以及中國塑料輔機行業的發展有何看法？
林總： 關于自動化，其實依我個人的理解是，其實你提到的這些企業多數并不是在全做自動化，而只是在賣自動化而已。他們的專業化程度弱，很多自動化零部件都是從外部采購，并不自己研發制造。
在中國塑料輔機領域，我們東莞普聯知道如何避免客戶應用機器時出現問題，也知道去解決出現了的問題。但多數同行廠家賣出去后不知道如何幫客戶解決問題，中國輔機行業還不太專業，有的企業沒有經歷穩扎穩打的過程，僅僅一兩年時間就把企業規模做得非常大，其實這是很危險的，在經濟出現動蕩的時候，他們就有可能會是最先倒掉的！
在東莞，有的塑料設備一條街從頭走到尾，就能找到塑料加工用輔助設備成套的配件進行組裝，有的小企業就是以這種模式在市場上生存的，對此我很不欣賞。做產品就應該對客戶負責，而且產品必須是客戶真正所需要的。門坎低、價格也低的產品，普聯基本是不生產的，所以今年整體行情不景氣對我們普聯的沖擊也比較少，因為采購需求減弱主要還是來自低端層面的。
我一直很看好大陸市場，這里有很多學習的機會，并認為大陸企業一定會是很可怕的對手。但現階段多數企業還只是想著賺錢，沒想著把產品做好，所以我就會為他們感到很可惜。大陸同行企業一定要轉變觀念，不只是產品的外觀能做得相當漂亮，更應該做到內部也都不錯，具有穩定性和高質量。
東莞普聯也會與大陸的供貨商打交道，但是我們在采購零部件時還只會找外資企業，而不是本土企業，為什么？因為大陸企業的責任心還不夠強，一旦出現問題不善于主動幫我們解決，他們多數就會說沒辦法處理，所以他們的提升空間很大。當然一旦提升后，普聯其實也是非常希望多與大陸廠家合作的。他們如能做到產品與服務優質，出現問題就能解決，那么他們的市場前景就會越來越好的。
《塑膠工業》： 與很多臺灣同行相比，您覺得普聯來大陸是不是有點晚了？
林總：雖然進入大陸市場的時間較晚，但是進來的時間節點是很好的，經過過去三四年時間的醞釀期，普聯讓大陸的用戶們看到了我們的技術實力和口碑。而且，大陸人變得更加富裕，企業實力也愈發的強大，他們也希望采購和使用更好的產品和技術，而不再是可用就好了，所以我們普聯做定制化、高技術含量、附加值更高產品的企業，在這個時候才更能真正發揮特長、開拓更廣大市場、實現更大進步的。循序漸進的穩扎穩打策略，將持續引領著普聯朝向創新之路穩健前行！
《塑膠工業》： 最后請您談談東莞普聯在2015年的規劃？
林總：因為我們進入大陸的時間不長，所以擁有比別人更多的進步空間。我們將不斷提升質量，開發最先進、最實用的新技術。普聯期望借助大陸這個更大更好的平臺，擦亮普聯品牌的國際能見度，成功將品牌推向國際，從中國再次走向全世界！
